Microsoft Dynamics 365: Guide till plattformen 2026
Översikt
Vad är Microsoft Dynamics 365?
Microsoft Dynamics 365 är Microsofts samlade plattform för affärsapplikationer. Plattformen hjälper företag att hantera ekonomi, försäljning, kundservice, lager, logistik, projekt och verksamhetsstyrning i en integrerad miljö.
En av de största fördelarna med Dynamics 365 är att företag kan börja med de funktioner de behöver idag och sedan bygga vidare i takt med att verksamheten växer. Genom den nära integrationen med Microsoft 365, Power Platform, Power BI och Copilot kan data, processer och användare kopplas samman över hela organisationen.
För små och medelstora företag är det oftast Dynamics 365 Business Central som utgör grunden i plattformen.
Vad ingår i Dynamics 365?
Dynamics 365 består av flera affärsapplikationer som kan användas separat eller tillsammans:
- Dynamics 365 Business Central
- Dynamics 365 Sales
- Dynamics 365 Customer Service
- Dynamics 365 Field Service
- Dynamics 365 Finance
- Dynamics 365 Supply Chain Management
- Dynamics 365 Commerce
- Dynamics 365 Project Operations
- Dynamics 365 Customer Insights
Vilka applikationer som passar bäst beror på företagets storlek, bransch, processer och integrationsbehov.
För de flesta nordiska små och medelstora företag är Business Central den naturliga utgångspunkten.
Vad är Dynamics 365 Business Central?
Microsoft Dynamics 365 Business Central är ett komplett och molnbaserat ERP-system som hjälper företag att samla sina affärsprocesser i en och samma plattform.
Business Central hanterar bland annat:
- Ekonomi och redovisning
- Försäljning och inköp
- Lager och logistik
- Kund- och leverantörshantering
- Projektstyrning
- Servicehantering
- Produktion
- Rapportering och analys
Business Central är efterföljaren till Microsoft Dynamics NAV, även känt som Navision. Lösningen bygger vidare på den stabila funktionaliteten från NAV men erbjuder idag en modern molnplattform med kontinuerliga uppdateringar, högre säkerhet och tät integration med Microsofts övriga tjänster.
Systemet passar både företag som vuxit ur enklare ekonomisystem och organisationer som vill modernisera en äldre NAV- eller ERP-lösning.
Varför byter företag från Navision till Business Central?
Många företag använder fortfarande äldre versioner av Navision eller lokalt installerade ERP-system. När kraven på integrationer, automatisering och tillgänglighet ökar väljer allt fler att migrera till Business Central.
Vanliga skäl är:
- Automatiska uppdateringar från Microsoft
- Lägre behov av lokal IT-infrastruktur
- Bättre integration med Microsoft 365
- Tillgång till Copilot och AI-funktioner
- Modern webb- och mobilåtkomst
- Enklare integration med e-handel, logistik och betalningar
- Förbättrad säkerhet och efterlevnad
För många företag innebär övergången inte bara ett nytt affärssystem utan också en möjlighet att effektivisera processer och minska manuellt arbete.
Skillnaden mellan Dynamics 365 och Business Central
Begreppen används ofta omväxlande, men de beskriver inte samma sak.
Dynamics 365 är Microsofts samlade portfölj av affärsapplikationer.
Business Central är ERP-systemet inom Dynamics 365 som är utvecklat för små och medelstora företag.
Business Central fungerar ofta som företagets centrala plattform för ekonomi, lager, order, inköp och verksamhetsstyrning. Därefter kan lösningen kompletteras med CRM, analysverktyg, AI-funktioner och branschspecifika appar.
Betalningar och PSP-integrationer
I moderna handelsföretag är betalningsflöden en viktig del av verksamheten. Genom standardiserade integrationer kan Business Central automatisera avstämning, återbetalningar, bokföring och rapportering från olika betalningsleverantörer.
BrightComs PSP Connect hjälper företag att integrera Business Central med ledande betalningslösningar och skapa ett mer automatiserat ekonomiflöde.
Business Central för företag med flera bolag
Många företag driver verksamhet i flera juridiska enheter, länder eller varumärken. Business Central erbjuder funktionalitet för intercompany-processer, flera valutor, koncernrapportering och centraliserad administration.
Det gör lösningen särskilt attraktiv för nordiska företag med verksamhet i Sverige, Danmark, Norge eller Finland.
Dokumenterade integrationslösningar för handel och retail
BrightCom har specialiserat sig på att integrera Business Central med e-handel, retail, logistik och betalningslösningar. Våra appar och integrationsramverk används av företag inom mode, retail och e-handel för att automatisera orderflöden, lagerhantering, betalningar och ekonomiprocesser.
Kunder som använder BrightComs lösningar inkluderar bland annat Les Deux, Care of Carl, Aim'n, ICANIWILL, Royal Design och Nordic Knots.