E-handel med Microsoft Dynamics NAV

Att välja plattform för E-handel med Microsoft Dynamics NAV innebär mer än en webbshop att ta ställning till. Designen och upplägget av själva butiksdelen där slutkunderna köper era varor och tjänster är naturligtvis avgörande. Dock bör men man också ha en insyn i hur ekosystemet av tjänster runt webbshopen ser ut. Ett stort och flexibelt ekosystem av tjänster kan vara direkt avgörande för ett företags e-handel under stark tillväxt. Segmenten i ekosystemet är logistik- och TA-system, mer- och uppförsäljning, CRM-kundstöd, betallösningar, PIM-system och affärssystem med Microsoft Dynamics NAV från BrightCom.

Affärssystemet Microsoft Dynamics NAV med dess internationella partnernätverk har integrationer till de flesta e-handelsplattformar som finns på marknaden. BrightComs arbetssätt är hellre att vi återanvänder existerande kopplingar och integrationer än att maximera konsult tid. Det blir en avvägning mellan kostnad och funktion om vi ska använda en extern koppling eller anpassa BrightComs egna generella koppling. Vår egen koppling bygger på webb service (SOAP, JSON etc.). Integrationer och kopplingarna innebär att all försäljningsinformation (kund, produkt, betalningssätt, fraktsätt etc.) automatiskt kommer in i affärssystemet för leverans och uppföljning. Information går även åt andra håller dvs. från affärssystemet till e-handelssystemet i form av priser, lagerstatus och fraktsätt mm.

E-handelsplattformar och Microsoft Dynamics NAV
I dagsläget har våra kunder valt någon av nedan e-handelsplattformar. BrightComs generella koppling kan dock användas mot de flesta moderna e-handelsplattformar vilket innebär att du som kund kan välja den som passar er bäst för tillfället. Nedan är exempel på e-handelslösningar som våra kunder använder.

Woocommerce

Woocommerce är den enklaste och mest kraftfulla e-handelsplattform utvecklad för WordPress. Med Woocommerce som e-handelsplattform tillsammans med Microsoft Dynamics NAV så har du som e-handlare eller utvecklare full kontroll, och med en mängd olika tillägg så kan du enkelt skapa den e-handel som uppfyller dina behov. BrightCom samarbetar bland annat med Wallmander & Co när det kommer till Woocommerce och WordPress.

Magento

Magento är en e-handelsplattform som är byggd med öppen källkod (Open Source) vilket betyder att du kan utveckla, modifiera och anpassa din e-handel precis efter dina önskemål och behov. Och det är just därför denna e-handelsplattform är en av världens mest använda idag. Integrationen innefattar även Magento 2.0 och Microsoft Dynamics NAV.

Nordisk E-handel

Nordisk e-handel är en egenutvecklad e-handelsplattform som erbjuder dig som kund en komplett lösning för din e-handel. Denna plattform har en väldig bredd av funktionaliteter och är integrerad mot marknadens ledande system för e-handel. BrightComs integration mellan Nordisk E-handel och Microsoft Dynamics NAV är mycket prisvärd.

SiteCore

Sitecore är ett robust digitalt marknadsföringssystem som kombinerar ett CMS (Content Management System) med kontextuell intelligens och omnikanal automationsteknik. Det erbjuds alltså ett marknadsföringsverktyg som tillåter dig att sköta din webbplats, eller flera, och nå dina kunder när och var det behövs.

Ucommerce

uCommerce är en flexibel och bruksvänlig .NET-baserad e-handelsplattform som är fullt integrerad med Umbraco och Sitecore. Plattformen är skalbar vilket betyder att du kan anpassa den till dina behov och med en mängd olika funktioner hjälper den dig att skapa en modern e-handel.

Jetshop

Jetshop erbjuder en skalbar och flexibel e-handelslösning. Med Jetshop commerce så får du en plattform som är förberedd för dom framtida behoven genom att vara helt integrerad mot omnikanal-handel där kundresan är i fokus. Plattformen kan även integreras med dina befintliga system utöver Microsoft Dynamics NAV och den har även en rad tilläggstjänster som skall skapa dom bästa förutsättningarna för din e-handel.

Vendre

Vendre är en konsultfirma som erbjuder en egenutvecklad e-handelsplattform, V-commerce. Men du kan även få hjälp med att förbättra din e-handel genom din befintliga e- handelsplattform och inom systemutveckling, design, analys av kundbeteenden, konverteringsoptimering samt e-handelsstrategier.

DynamicWeb

Dynamicweb erbjuder en All-In-One affärsplattform vilket betyder att alla dina digitala behov är samlade på ett och samma ställe. Plattformen ger dig möjlighet att dagligen expandera och underhålla din webbplats och dess innehåll, optimera trafiken, skapa och skicka nyhetsbrev för att främja nya produkter i din E-handel samt möjlighet att testa innehåll för bästa konvertering.

Sana Commerce

Sana Commerce är en e-commerce plattform som erbjuder en e-handelslösning som är fullt integrerad med Microsoft Dynamics NAV. Deras integrerade e-handelslösning utnyttjar befintlig affärslogik och data i kraftfulla, användarvänliga nätaffärer.

Microsoft Dynamics Nav

Microsoft Dynamics NAV är ett integrerat och automatiserat affärssystem från Microsoft utvecklat för mindre och medelstora företag. I Sverige väljer sex företag per dag Microsoft Dynamics NAV som affärssystem. Internationellt är det över 130 000 företag i mer än 40 länder förlitar sig på Dynamics NAV varje dag för att utföra sina affärsprocesser. Du kan med andra ord tryggt implementera NAV som ert affärssystem för att driva och växa er verksamhet.

Microsoft Dynamics NAV är en global ERP-lösning (Enterprise Resource Planning) som ger företag och organisationer bättre kontroll över ekonomin och hjälper dem att förenkla leverantörskedjan, tillverkningen och verksamhetsprocesserna. Affärssystemet går snabbt att implementera och är lätt att använda, med potentialen att hjälpa din verksamhet att växa inom samtliga områden. Tillsammans med Office 365 och Dynamics CRM blir Microsoft Dynamics NAV en komplett, välbekant och tillförlitlig lösning som levererar de verktyg du behöver för att hantera företaget och hjälpa ditt team att lyckas.

Vad är Microsoft Dynamics NAV? Innehåll uppdelat per avdelning och övergripande funktionalitet:

Ekonomihantering	Försäljning och marknadsföring	Inköp	Lager
Redovisning	Försäljning	Planering	Order och kontakter
Likviditesstyrning	Orderbearbetning	Orderbearbetning	Planering och utförande
Kostnadsredovisning	Marknadsföring	Lager och kostnadskalkyler	Godshantering per order
Kassaflöde	Lager och prissättning	Inköpsförslag	Godshantering för flera ordrar
Kund- leverantörsreskontra	CRM	Återkommande inköpsförslag	Lagerjournaler
Anläggningstillgångar			Montering
Lager
Periodiska aktiviteter

Produktion	Projekt	Resursplanering	Service
Produktdesign	Projektjournaler	Resurskapacitet	Hantera serviceorder
Kapacitet	Tid- och resursutnyttjande per projekt	Resursjournaler	Prishantering på serviceorders
Planering	Cockpit för PIA projekt	Tidrapporter	Artikelhantering på serviceorders
Utförande	Utfall jömfört med budget	Planering mellan avdelningar	Avtalshantering och garanti
Kostnad	Projektanalys	Övergripande resurssituation	Planering av servicearbetet

Ur ett användarperspektiv Microsoft Dynamics NAV kan det även beskrivas som nedan. Centralt är dock automatiseringsgraden mellan avdelningarna samt att affärssystemet är mycket anpassningsbart.

⦁ Ekonomihantering och redovisning. Hantera kassa, tillgångar och bankförehavanden.
⦁ Leverantörskedja, tillverkning och processer. Spåra och hantera produktion, lager, order och leverantörer.
⦁ Marknadsföring, försäljning och kundservice. Hantera dina kampanjer, försäljningsmöjligheter, kontakter och servicekontrakt.
⦁ Projektledning. Gör uppskattningar, spåra projekt och hantera kapacitet.
⦁ BI (Business Intelligence) och rapportering. Spåra prestationer och agera utifrån insikter med analyser och insyn i realtid.
⦁ Flera valutor och språk. Konkurrera globalt med stöd för flera valutor och språk. Valutahanteringen i Dynamics NAV kan knytas mot externa valutatjänster som uppdaterar affärssystemet med den noggrannheten och tidsperspektivet som er verksamhet kräver.

⦁ Produktion. Anpassa era tillverkningsprocesser med hög flexibilitet för att möta kunder och leverantörers behov. Microsoft Dynamics NAV 2018 stöder bland annat:

Make-To-Order (MTO)	Make-To-Stock (MTS)
Assemble-To-Order (ATO)	Manufacturing-Resource-Planning (MRP II)
Capable-To-Promise (CTP)	Bill-Of-Materials (BoM)
Agile Manufacturing	Finite Loading
Machine Centers	Plan Material

Koncernkonsolidering i Microsoft Dynamics NAV

Koncernkonsolidering i Microsoft Dynamics NAV 2018 innebär att bolag inom en grupp, dotterbolag och/eller intressebolag, sammanfogas när det kommer till finansiella rapporter till en gemensam koncernrapport. Genom att lägga upp ett nytt företag som bara är till för konsolidering, exempelvis Slutkunden Konsoliderat. Inom detta företag kan man använda sig av valfri kontoplan, däremot underlättar det att ha samma kontoplan i alla företag i koncernen, även inom det som konsolideringen görs. Detta resulterar i att man kan bygga rapporter efter behov i det konsoliderande bolaget utan att ta hänsyn till skillnader i kontoplanerna. Eliminering av de konton som utpekas sker så poster ej tas med flera gånger.

Dotter- och intressebolagen läggs upp som affärsenheter och import sker av all data den månaden som man önskar att konsolideringen sker, inklusive de dimensioner man önskar. De kunder som kör Microsoft Dynamics NAV via BrightCom kan kostnadsfritt upprätt obegränsat antal bolag. Detta inkluderar naturligtvis även det konsoliderade bolaget.

Om det skulle vara så att slutkunden behöver anpassningar, tillkommer det som en merkostnad. En normal anpassning hos en slutkund med tre till fyra bolag i koncernen beräknas ta två dagar i konsulttid. Vi på BrightCom tillhandahåller även en manual i koncernkonsolidering till våra kunder.

Varianthantering i Microsoft Dynamics NAV

Varianthantering i BrightComs uppsättning av Microsoft Dynamics NAV innebär att du mycket enkelt kan hantera modeller, färger och storlekar. Det är speciellt viktigt för både dig som producerar produkter eller tjänster som består av många olika delar. För dig som driver e-handel är det av största vikt att du enkelt kan hantera produkter med olika attribut som färg, storlek och liknande på ett snabbt och enkelt sätt. BrightComs Varianthantering låter dig skapa en stor mängd variantartiklar med få moment. Du minskar onödigt rutinarbete och får bättre överblick över ditt artikelregister.

Vår funktion för varianthantering sparar tid och minskar dubbelarbete för dig som använder artiklar med kombinationer av egenskaper, till exempel olika storlekar och färger. Funktionen gör det enkelt att skapa stora mängder artikelvarianter snabbt. Det vanligaste användningsområdet för varianthantering är försäljning av kläder och skor, men vi har även kunder som använder variantartiklar för tjänster som består av många olika delar. Med BrightComs varianthantering så uppdateras lagersaldon i realtid efter som systemet skapar upp en artikel per variation kommer varje färg och storlek ha sitt lagersaldo som visas i systemet oavsett om du har en fysisk butik eller omnikanal-försäljning, alltid rätt lagersaldo oavsett försäljningskanal. Tack vare dessa funktioner så är det enkelt skapa rapporter då korrelation mellan data och nyckeltal enkelt kan visualiseras.

Microsoft Dynamics NAV som hyrlösning.

BrightCom erbjudande är att ni hyr Microsoft Dynamics NAV som tjänst vilket innebär att BrightCom står för licenser samt sköter driften av er applikation. Ni slipper all administration av service, support och säkerhetskopiering. Tjänsten levereras till en fast kostnad baserad på antalet och typen av användare och inkluderar alla kringtjänster såsom hårdvara, hosting, drift och support. BrightCom kallar sin tjänst Microsoft Dynamics NAV Online och är molnbaserad (cloud) och bygger alltid på den senaste versionen av systemet som för närvarande är Microsoft Dynamics NAV 2018.
Även företag med en eller ett fåtal användare kan genom BrightComs erbjudande nu använda Microsoft Dynamics NAV till en rimlig kostnad. Vi ser det som att vi demokratiserar marknaden för affärssystem.

Microsoft Dynamics NAV 2016

BrightCom kallar sin tjänst Microsoft Dynamics NAV Online. Tjänsten är molnbaserad (cloud) och bygger alltid på den senaste versionen av systemet som för närvarande är Microsoft Dynamics NAV 2017. I Microsoft Dynamics NAV 2016 har förbättringar bland annat gjorts när det kommer till integrationen med Dynamics CRM och Microsofts tjänst Power BI (Business Intelligence) samt Workflow (Supply Chain Management).

BrightComs erbjudande bygger på att ni hyr Microsoft Dynamics NAV som tjänst vilket innebär att BrightCom står för licenser samt sköter driften av er applikation. Ni slipper all administration av service, support och säkerhetskopiering. Tjänsten levereras till en fast kostnad baserad på antalet- och typen av användare och inkluderar alla kringtjänster såsom hårdvara, hosting, drift och support.

Även företag med en eller ett fåtal användare kan genom BrightComs erbjudande nu använda Microsoft Dynamics NAV till en rimlig kostnad. Vi ser det som att vi demokratiserar marknaden för affärssystem.

Priser

BrightComs paketering av funktioner tillsammans med Microsoft Dynamics NAV som hyrlösning innebär att alla företag nu har möjlighet att växla upp till ett riktigt affärssystem till rätt pris. Du som kund har ett fast månadspris beroende på antalet och typen av användare av själva affärssystemet. Microsoft Dynamics 365 Business Central priser anges nedan. Priset för uppstart och implementering av Microsoft Dynamics 365 Business Central mot er som kund innefattar främst utbildning och speciella önskemål eller integreringar mot andra system som e-handel och kassasystem exempelvis. BrightCom har redan eller återanvänder befintliga lösningar för dessa anpassningar så långt det är möjligt vilket innebär lägre pris för er som kund.

Vad kostar Microsoft Dynamics NAV och Business Central?

Aktuell prislista för Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Microsoft Dynamics Business Central	Pris per månad
Full User/Essentials	795 kr
Limited User/Team Member	99 kr
Time Report User	195 kr

Unifaun Connector	Fr. 595 kr
Royalty Management	Fr. 995 kr
Ongoing Warehouse	Fr. 1495 kr
	Startavgift
Microsoft Dynamics Business Central	10000 kr
Unifaun Connector	10000 kr
Royalty Management	10000 kr
Ongoing Warehouse	10000 kr
Timpris konsult	1295 kr

Skillnaden mellan Full och Limited User är främst begränsningar i införandet av information i affärssystemet. Limited User passar utmärkt tillsammans med personal inom försäljning och de som enbart tittar på statistik exempelvis. Time Report Users är oftast konsulter som rapporterar in sin tid på de olika projekten de arbetar på. Tidsregistreringen sker via datorn eller med hjälp av mobilen eller en padda. Appar finns för IOS och Android.

Unifaun Connector och Royalty Management är funktioner som BrightCom utvecklat och är certifierade av Microsoft för att möta företags behov inom dessa områden. Dessa funktioner är tilläggsmoduler som även kunder till andra Microsoft Dynamics NAV partners kan använda.

Ongoing Warehouse är en standardiserad integration med WMS Ongoing Warehouse, kontakta BrightCom för fler detaljer.

BrightCom har samma timpris oavsett om arbetet som utförs faller under konsult, utveckling, projektledning eller utbildning. För er som kund blir det då enklare att följa upp samt jämföra mellan andra aktörer.

Jämförelse i pris samt kostnad över tid mellan hyrlösning (SaaS) av Microsoft Dynamics NAV från BrightCom samt en traditionell lokalt installerad lösning.

Microsoft Dynamics NAV affärssystem

Microsoft Dynamics NAV är ett integrerat affärssystem från Microsoft utvecklat för mindre och medelstora företag. Över 100 000 företag i mer än 40 länder förlitar sig på NAV varje dag för att utföra sina affärsprocesser. Du kan med andra ord tryggt implementera NAV som ert affärssystem för att driva och växa er verksamhet.

Tillsammans med Office 365 och Dynamics CRM blir Microsoft Dynamics NAV en komplett, välbekant och tillförlitlig lösning som levererar de verktyg du behöver för att hantera företaget och hjälpa ditt team att lyckas.

Microsoft Dynamics NAV övergripande funktioner:
Ekonomihantering och redovisning. Hantera kassa, tillgångar och bankförehavanden.
Leverantörskedja, tillverkning och processer. Spåra och hantera produktion, lager, order och leverantörer.
Marknadsföring, försäljning och kundservice. Hantera dina kampanjer, försäljningsmöjligheter, kontakter och servicekontrakt.
Projektledning. Gör uppskattningar, spåra projekt och hantera kapacitet.
BI (Business Intelligence) och rapportering. Spåra prestationer och agera utifrån insikter med analyser och insyn i realtid.
Flera valutor. Konkurrera globalt med stöd för flera valutor och språk.
BrightCom erbjudande är att ni hyr Microsoft Dynamics NAV som tjänst vilket innebär att BrightCom står för licenser samt sköter driften av er applikation. Ni slipper all administration av service, support och säkerhetskopiering. Tjänsten levereras till en fast kostnad baserad på antalet och typen av användare och inkluderar alla kringtjänster såsom hårdvara, hosting, drift och support. BrightCom kallar sin tjänst Microsoft Dynamics NAV Online och är molnbaserad (cloud) och bygger alltid på den senaste versionen av systemet som för närvarande är Microsoft Dynamics NAV 2016.

Microsoft Dynamics NAV partner

BrightCom är en Microsoft Dynamics NAV partner i Sverige men levererar även sina lösningar i resten av världen. Certifierad Microsoft partner innebär att vara erkänd för sin expertis inom teknik- och företagslösningar samt kan rekommendera lösningar för behoven i din verksamhet i dag och i framtiden.

BrightCom deltar aktivt i Microsoft partnerprogram och är en prioriterad partner för affärssystemet Microsoft Dynamics NAV. Detta gör att du som kund kan känna dig trygg med ett företag som ständigt utvecklas och är mån om sin kompetensförsörjning. Ständig vidareutbildning rörande främst Microsoft Dynamics NAV gäller inte bara konsulter och utvecklare under BrightComs paraply utan även ledningen med de kommersiella förmågorna.

BrightCom ingår även i QBS group, vilket är det största och snabbast växande internationella nätverket för Microsoft Dynamics partners där affärssystemet NAV, Dynamics CRM och Office 365 ingår. Microsofts senaste tjänst, Dynamics 365 , kommer även det att ingå i partnerprogrammet. Fördelen för våra kunder är att de kan dra nytta av tredjepartslösningar inom olika branscher som ännu inte lanserats i Sverige eller redan existerande integrationer till andra lösningar. Förutom större internationell konsultnärvaro innebär det i flera fall lägre kostnader för våra kunder då vi återanvänder erfarenheter inom nätverket. Microsofts partnernätverk genom QBS Group består för tillfället av cirka 150 partners i 15 länder och växer stadigt. BrightCom är även representerade i QBS Groups nordiska Advisory Board där det strategiska samarbetet inom nätverket fastställs samt utveckling av tjänsterna inom ramen för Microsoft Dynamics NAV, Dynamics CRM och Office 365 diskuteras. Att vara Microsoft Partner inom ramen för QBS Group blir centralt vid lanseringen av Dynamics 365 då det sker på andra marknader först innan det släpps i Sverige. BrightComs kunder kan då dra fördel av erfarenheterna uppkomna hos samarbetspartners och kunder som har använt Dynamics 365 under en tid.

BrightCom blev utsedd till årets Microsoft Dynamics NAV partner 2016 av QBS group

Tilläggstjänster

Microsoft Dynamics NAV är ett öppet affärssystem där det oftast finns existerande integrationer med de flesta tredjepartstjänster. Finns det färdiga integrationer är det BrightComs ambition att återanvända dessa från Microsofts partnernätverk snarare än att utveckla på nytt.

Nedan listas ett antal områden och tredjepartstjänster som vi arbetar mycket med. Efterfrågar ni integrationer med andra tjänster och system undersöker vi det på bästa och mest kostnadseffektiva sätt.

TA-System
TA-system är en förkortning av Transportadministrativt system och är alltså i sin enklaste form kommunikationen mellan en transportköpare och en transportör.

E-handel
Att erbjuda era varor och tjänster över internet ses alltmer som en självklarhet av slutkunderna, oavsett om företaget säljer mot konsument eller andra företag och organisationer.